Fragen und Antworten

Bei allen Tiererlebnissen müssen geschlossene Schuhe getragen werden, also keine Sandalen oder FlipFlops. Je nach Wetter Sonnencreme, Regenkleidung, Schneeanzug. Achtung: zu 90% wird Deine Kleidung schmutzig werden. Das Erlebnis findet bei jedem Wetter statt, außer bei Sturmwarnung oder Gewitter. Sonnenfreunde sollten im Winter beachten, dass die Weiden nachmittags im Schatten liegen, sich also ein Termin am Vormittag anbietet.

Nein. Wir bieten spezielles Tierfutter an. Es gibt den Futtersack zu 2 €.

Pünktlichkeit zahlt sich aus

Deine Verspätung wird vom Tiererlebnis abgezogen. Wenn Du eine halbe Stunde zu spät zum Schweine streicheln kommst, ist die Zeit um und das nächste Grüppchen wird bedient. Wir verschieben Dich zum nächst möglichen Termin für diesen Tag. Sollte nichts mehr frei sein, gibt es kein Geld zurück. Also, Pünktlichkeit zahlt sich aus.

Bitte beachte unsere Hygienemaßnahmen zwecks Corona zum Schutz unserer Tiere. 

Jederzeit; garantiert ab 15 Uhr

Wir garantieren Dir den Check In ab 15 Uhr. Solltest Du davor anreisen und Dein Zimmer ist nicht bezugsbereit, kannst Du Dein Gepäck gerne bei uns aufbewahren und schon einmal die Gärten der Edermühle erkunden.

Bis 11 Uhr

Am Abreisetag musst Du bis 11 Uhr das Zimmer räumen, sofern es eine Anschlussbuchung gibt. Bei fehlender Anschlussbuchung kannst Du nach Rücksprache mit uns Dein Zimmer bis 13 Uhr nutzen.

Kostenfreies Storno ist bis 30 Tage vor Anreise möglich.

Bei späterer Stornierung berechnen wir den gesamten Aufenthaltspreis, sofern der gebuchte und stornierte Zeitraum nicht weiter vermietet werden kann.

Covid-19 Regelung: Bei erneuten behördlichen Maßnahmen, wie Grenzschließungen oder Lockdown, kannst Du Deine Buchung in einen Gutschein umwandeln oder kostenfrei stornieren. Siehe auch Einreisebestimmungen.

Ja, Hunde sind herzlich Willkommen. Wir bitten alle Hundebesitzer um Hausverstand und um Rücksichtnahme auf die anderen tierischen Mitbewohner. Sollte der Hund nicht abrufbar sein, dann besteht Leinenpflicht zum Schutz unserer Tiere. Das Gackerl ist wegzuräumen. Wir verlangen 10 € pro Hund / Nacht.

Ja. Wir servieren Dir Dein Frühstück aufs Zimmer. Neben Kaffee, Tee und Kakao gibt es eine Auswahl an Wurst und Käse, Gemüse und Obst, Aufstrichen, Marmeladen und Saft. Eier na klar auch – noch dazu von den hauseigenen Hendln, sofern sie legen wollen. Oder doch lieber vegetarisch? Kein Problem! Bei Sonderwünschen (Vegetarisch, Allergien, etc.) bitten wir um Information bei Zimmerbuchung.

Frühstück ist ab 6:30 Uhr möglich.

Outdoor & bequem: Hausschlapfen, Gartenschlapfen (für die Raucher), Kleidung dem Wetter entsprechend und Schlafanzug. Sonnenbrille, Regenkleidung und feste Schuhe. Evtl. Badekleidung für eine Abkühlung in der Lainsitz.

Ja, im Freien. Unsere Gästezimmer sind Nichtraucherzimmer. Rauchen bitte nur im Freien. Zigarettenkippen nicht in die Wiese haun, es stehen Gläser mit Schraubdeckel zur Verfügung.

Ja. Für die Gemeinde Bad Großpertholz gilt eine Kurtaxe von 2,40 € pro Person und Nacht. Unter 15-jährige sind von der Kurtaxe befreit.

Die Kurtaxe erheben wir im Auftrag der Gemeinde bar bei Anreise.

Wir unternehmen alles menschenmögliche, um die Infektionsgefahr in unseren Gästezimmern zu minimieren und Du einen sicheren Urlaub bei uns verbringen kannst.

Infos zur aktuellen Situation in Österreich:

Die Lieferung erfolgt direkt vom Hersteller, eine Abholung vor Ort ist nicht möglich.

Die Lieferkosten werden Dir nach PLZ Eingabe im Warenkorb angezeigt. Sollte kein Preis angezeigt werden, bitten wir Dich mit uns Kontakt aufzunehmen.

Die Lieferdauer beträgt in der Regel 4 bis 6 Wochen nach Zahlungseingang.

Deinen Folientunnel kannst Du selbst aufbauen. Bis 7 Meter breite wird eine Aufbauanleitung mitgesendet.

Ab 8,5 Meter baut der Hersteller selbst auf. Der Preis richtet sich nach Anfahrtsweg und Arbeitszeit des Monteurs, daher können wir Dir diese Frage nicht pauschal beantworten, sondern muss der Situation entsprechend abgefragt werden.

Sonderanfertigungen und Extrawünsche sind möglich.

Seit 1965 werden die Folientunnel im Familienbetrieb von Hand produziert. Das zeichnet sich nicht nur duch exzellente Qualität aus, sondern bietet zugleich eine hohe Flexibilität für unsere Kunden. Bitte stell‘ uns Deine Anfrage hier.

Unsere Folientunnel halten eine Schneelast von bis zu 25 kg/m² aus. Auf die Folie gibt es 4 Jahre UV-Garantie.

Für die meisten Übernachtungen und Tiererlebnisse kannst Du Gutscheine kaufen und verschenken. Beim Einlösen ist die Gutscheinnummer ausschlaggebend.

Unter 15 jährige sind von der Kurtaxe befreit.

Bis 15 jährige dürfen nur in Begleitung einer volljährigen Aufsichtsperson an Tiererlebnissen teilnehmen.

Achtung: Geflügel freilaufend. Bitte bereitgestellte Abdeckplanen nutzen.