Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen

Produkte aus dem Online-Shop

Wir versenden Deine bestellten Waren schnellstmöglich mit einem von uns gewählten Versanddienstleister, sachgemäß verpackt und mit der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse. Retournierte Pakete, weil nicht zustellbar, versenden wir gegen Bezahlung erneuter Versandgebühr auf Wunsch nochmals.

Tiererlebnisse

Tiererlebnisse finden pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt statt. Unverschuldete Verletzungen sind versichert. Eigenverantwortung und Empathie setzen wir voraus. Auf jeden Fall ist dem Tourguide folge zu leisten. Die Kleidung muss dem Erlebnis und dem Wetter entsprechend sein.

Übernachtungen

Gebuchte Nächtigungen sind nach einer schriftlichen Bestätigung unsererseits fix gebucht. Die Stornierung kann bis 30 Tage vor Anreise kostenlos erfolgen. Spätere Stornierungen werden zu 100% verrechnet, sofern der stornierte Zeitraum nicht weitervermietet werden kann. Es gilt die gültige Kurtaxe der Gemeinde Bad Großpertholz. Bei Beschädigungen des Zimmers ist Schadenersatz zu leisten.

Corona-Maßnahmen

Die von uns gesetzten Maßnahmen zur Verhinderung von Infektionen sind einzuhalten. Bei nicht Einhaltung kann dem Platz verwiesen werden, bereits geleistete Zahlungen werden nicht retourniert. Die Maßnahmen sind hier zu finden.